Aufgrund der Probleme am Wartungstag verlängern wir das Sommercamp Angebot um einen Tag, die 20% mehr Gems pro Paket gibt es also noch bis 2. September ca. 09:00 Uhr.

Euer "Die Siedler Online" Team

Liebe Siedler und Siedlerinnen,

Wir möchten uns erstmal für die Webseite und Login Probleme von gestern entschuldigen. Wir haben das Problem gefunden und arbeiten bereits an einer Lösung. Mehr Informationen was genau schief gelaufen ist, folgen bald. Wir wollen erst unsere Kompensation für euch ausgeben. Wir schicken sofort an jeden die folgende Sachen:

• 1 Liebestrank
• 1 Exerzierplan
• 1 goldener Papagei
• 1 universal Samen

Natürlich wissen wir dass es für Spieler mit einem aktiven Abenteuer wichtiger ist Zeit gutgeschrieben zu bekommen und um ungefähr 13:30 Uhr heute werden wir 8 Stunden Zeit bei jeden aktive Abenteuer gutschreiben. Da wir das machen wollen ohne die Server herunterzufahren, haben wir ein kleine Bitte an euch, damit alle mit aktive Abenteuer auch ihre 8 Stunden wieder kriegen:

- alle Spieler die zur Zeit auf die Abenteuerzone sind, dies zu verlassen, aber nicht abbrechen!
- man darf diese Abenteuerzone für mindestens 30 Minuten nicht besuchen!

Wir werden auch eine Ingame-Nachricht an alle die zur Zeit online sind schreiben, und werden euch Bescheid geben wann man wieder seine Abenteuerzone besuchen kann. Wir raten unseren Spielern einfach diese Abenteuerzone sofort zu verlassen (nicht abbrechen!!), bis wir euch informieren dass die Zeit-Kompensation raus ist.

Spieler, die ein Abenteuer hatten die mittlerweile schon abgelaufen sind, können sich beim Support melden für ihre Kompensation, da es technisch nicht möglich ist dies via Skript zu erstatten. Wir bitte um Verständnis, dass es zu verlängerte Antwortzeiten führen kann beim Support.

Update 13:50 Uhr: Alle aktive Abenteuer haben nun 8 Stunden gutgeschrieben gekriegt =) Die Abenteuerzone darf wieder besucht werden.

Update 15:28 Uhr: Alle Spieler bekommen Geschenken, es dauert nur ein wenig bevor unsere Skript alles ausgelieft hat ;) Falls du noch nichts bekommen hast, bitte etwas Geduld ^^

Euer "Die Siedler Online" Team

- BB_eccy

Liebe Siedler und Siedlerinnen,

Leider kam es heute zu Webseite Probleme nach dem Maintenance, da die Webseite zuviel Anfragen bekommen hat. Wir lassen zur Zeit Spieler nur Schrittweise auf die Webseite

Erst ein wichtige Hinweis:

Falls du auf der Webseite eingeloggt bist, bitte ERNEUT aus/einloggen, ansonsten bekommst du die Maintenance Seite beim einloggen im Spiel !!!

Update 19:43:Wir haben das Forum offline genomen, und wir hoffen das damit der Block auf die Webseite gelöscht wird. Auf Facebook wird die aktuelle Status gepostet, und hat auch weniger lag ;)

Update 20:20: Forum und Webseite sind beide wieder online, aber, wir haben die Synchronisierung zwischen Forum und Webseite abgeschaltet. Das bedeutet das man nicht mehr automatisch im Forum angemeldet ist, wenn man sich auf die Webseite anmeldet. Dass wird bis morgen so bleiben, aber wir hoffen das damit die Last abnimmt und das Spiel wieder erreichbar ist. Es kann allerdings ein bisschen dauern.

Update 22:01: Wir haben zur Zeit doppelt so viele Anfrage im Vergleich zu den sonst üblichen Spitzen, und die Webseite verkraftet es nicht. Bis diese "Traffic Peak" senkt, sollen Login,- Webseite-, und Forum-Probleme weiterhin bestehen. Bis morgen werden diese Probleme nicht komplett gefixt sein. Ich bitte um Verständnis, auch wenn ich selber sehr gut verstehe dass bei viele Spieler Frust herrscht. Ich denke mich schon ein tolle Kompensation für morgen aus ;)  - BB_eccy

Euer "Die Siedler Online" Team

p.s. als Nachtrag: Deutsch ist nicht mein Muttersprache, und 12 std arbeiten haut ziemlich hin :D also ein bitte um Verständnis auch für alle Rechtschreib / Grammatik Fehler ;) - BB_eccy 

Wie jede Woche ist heute ca. zwischen 09:00 Uhr und 14:00 Uhr Wartungstag. Wir halten euch hier auf dem Laufenden. 

Wir wollen auch daran erinnern das die Siedler Sommercamp Aktion mit 20% mehr Edelsteinen für jedes Paket nur noch zwei Tage läuft. Zudem läuft die Aktion "Facebook Likes" aus, was wir wohl knapp nicht schaffen werden. Mal sehen wieviel am Ende herauskommt, wir lassen uns auf jeden Fall was einfallen je nach Ergebnis!

Update 09:00 Uhr: Server sind runtergefahren und die Wartung beginnt

Update 10:00 Uhr: Die Datenbank Bereinigung läuft

Update 11:15 Uhr: cleanup ist abgeschlossen, nun laufen die Scripts

Update 12:32 Uhr: Aufräumarbeiten bevor die Server für die internen Tests hochgefahren werden

Update 13:44 Uhr: die Server sind nun für interne Tests freigegeben.

Update 14:49 Uhr: Alle Server sind wieder online! Viel Spaß beim Spielen :)

Euer "Die Siedler Online" Team

Wir sind besonders stolz auf diesen Preis BÄM! Award der vor einer Woche uns verliehen wurde, da er der größte Publikums Preis in Deutschland ist. Besonders angetan hat uns die Tatsache das wir mit mehr als 50% Vorsprung auf die Konkurrenz gewonnen haben. Danke an diejenigen die uns dafür geholfen haben: dem gesamten Siedler Online Team und natürlich euch, unseren Spielern!

Euer stolzes "Die Siedler Online" Team

Ihr seid wahnsinnig, wir sind über 80.000 likes in so kurzer Zeit. Nicht mehr lange bis zum 31. August, das schaffen wir auf 100.000! Fleissig teilen die News auf der Siedler Facebook Seite damit eure Freunde auch liken, dann wird das gepackt!

1000 Gems warten auf jeden der im August online war wenn wir das schaffen!

Euer "Die Siedler Online" Team

Da hab ich wohl verschlafen! Die Server sind bereits runtergefahren für die Wartung.

Status 10:00: Die Wartungsscripte laufen, ein Hotfix wird eingespielt

Status 11:30: Die Scripte laufen und sobald diese durch sind werden die Server für interne Tests hochgefahren

Status 13:20: Die Server sind für den internen Test hochgefahren, sieht gut aus für 14 Uhr.

Status 14 Uhr: Die Server werden nun gleich freigeschaltet. Denkt dran das die Server ein bisschen brauchen sich einzupendeln und die erste Ladezeit etwas länger dauert wegen dem Hotfix.

Da die Gamescom Besucher ein kleinen Edelstein Gutschein bekommen haben verschicken wir heute an alle Spieler 200 Edelsteine und 2x Siedler Sunrise für den Morgen danach :) Dies aber nur an alle die in den letzten 3 Wochen eingelogged waren. Somit sollten diejenigen die nicht auf der Gamescom waren auch Happy sein!

Euer "Die Siedler Online" Team

Soeben wurde ein kleines Paket an Geschenkchen verschickt für jeden Spieler der in den letzten 4 Wochen online war (Stichtag 17. Juli):

• 1x Gehobenes Wohnhaus
• 2x Siedler Sunrise
• 2x Käsebrot
• 2x Universalsamen

Update: Wers noch nicht weiß: Das Käsebrot steigert kurzzeitig die Siedler Produktion!

Unsere Facebook Page hat Fotos life von der Messe und unseren Besuchern. Schaut einfach vorbei! Und denkt an unseren 100k like Contest!

Euer "Die Siedler Online" Team

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

wie immer Dienstags, werden wir auch am 16.08.11 unseren Wartungstag durchführen. Alle Server werden diesmal ab ca. 08:30 Uhr heruntergefahren, und voraussichtlich um 13:00 wieder erreichbar sein.

Update, 09:07 Uhr: Die Server sind runtergefahren.

Update, 11:14 Uhr: Unsere Wartungsskripte laufen noch auf der Datenbank. Wir starten nun unsere Chatserver neu, damit wir diese schon testen können.

Update, 12:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten für diese Woche sind so gut wie abgeschlossen. Wir werden gleich die Server für unseren Tester freischalten und einen letzten Funktionstest machen.

Update, 12:33 Uhr: Alle Server sind wieder da! Viel Spaß beim Spielen ;)

Euer "Die Siedler Online" Team

Siedlerinnen und Siedler!

Wolltest du schon immer einmal wissen, wie die Leute so drauf sind, die hinten den Kulissen für DSO arbeiten?

Real Time Support mit BB_Trici, gib der armen BB_eccy ein Schnellkurs in 'Deutsch ohne Rechtschreibfehler', oder zeig BB_Pat deine Siedlung! Frag BB_T€ut über Free to Play und das Gamedesign aus. Was zu Hölle macht BB_AJ eigentlich immer im Chat auf Grünland? Und was zum Teufel findet BB_Langustor an 'Wrestling' so toll?!

Hast du Lust, uns mit Fragen zu überfluten? Schau dann bei unserem Die Siedler Online Stand auf der Gamescon in Köln vorbei. Du findest uns in Halle 9, Stand A31 !

Natürlich werden wir euch via Facebook und Twitter Updates geben (mit Bildern !), damit auch Zuhausebleiber sehen können, was wir genau dort machen ;)

Noch als kleinen Hinweis: Während der Gamescom sind unsere Büros leider nicht vollständig besetzt. Daher kann es insbesondere bei Support-Anfragen zu verlängerten Antwortzeiten kommen. Wir werden natürlich versuchen, all eure Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte habt aber ein wenig Geduld, wenn wir nicht umgehend antworten sollten. ;)

Euer "Die Siedler Online" Team