Heute morgen gab es ein Ausfall einiger Dienste für die Server, was zu Folge hatte das entweder Chat oder gar die ganze Welt nicht erreichbar waren. Die Technik ist dran die Ursache zu suchen. Welt 4 müsste neu gestartet werden, darüber halten wir euch am Laufenden.

Update: Welt 4 muss neu gestartet werden, was in den nächsten Minuten passieren wird

Update 2: Welt 4 ist wieder online, wird aber aufgrund des Neustartes und des Login Ansturms noch ein bisschen brauchen sich einzupendeln

Euer "Die Siedler Online" Techy

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

wie immer Dienstags, werden wir auch morgen am 26.07.11 unseren Wartungstag durchführen. Alle Server werden ab ca. 9:00 Uhr heruntergefahren, und voraussichtlich um 14:00 wieder erreichbar sein.

Wir werden auch an jeden unsere versprochenen Kompensation rausschicken, für den Wartungsmarathon am 12.07.11:

1000 Eisenschwerter
4 Universalsamen
und 1 Wassermühle

Dementsprechend werden wir euch hier auf der Webseite Status Updates geben.

Update 11:00: Unsere Clean-up Scripts laufen gerade noch, so bald die fertig sind werden wir einen kleinen Hotfix hochspielen.

Update 12:20: Alle Kompensationen sind verschickt.. Die nächste Stunde werden unsere Techies sich unter anderem beschäftigen mit Zonen Resets, abgestürzte Zonen und fehlende Generäle / Truppen.

Update 13:30: Leider werden wir es nicht schaffen, die Server um 14:00 online zu nehmen. Zur Zeit warten wir noch auf last minute Entscheidungen wegen wichtiger Aufgaben, bevor wir die Server freigeben können für unsere Tester. Wie lange das noch dauert, können wir nicht genau sagen, aber ein Update folgt so schnell wie möglich!

Update 14:50: Wir haben noch ein weitere Hotfix hochgespielt, damit der Gilden Online Status im Chat wieder funktioniert. Unsere Testers testen gerade noch Welt 3 und Welt 6, und wir warten auf Freigabe von unseren Testern:)

Update 15:01: Alle Server sind wieder da! Viel Spaß beim Spielen ;)

Euer "Die Siedler Online" Team

Sommerzeit bei Die Siedler Online!

Auch wenn es das Wetter nicht erahnen lässt, es ist Sommer! Jetzt wo für viele Ferien und Urlaub anstehen, kann man viele Aktionen erleben. Gemeinsam mit Die Siedler Online und Deal United habt ihr deshalb bis zum einschließlich 8. August Zeit an unserer Sommeraktion teilzunehmen.

Hier erwarten euch interessante Angebote rund um das Thema Sommer, Sonne und Spaß. Das Beste daran: Wenn euch ein Angebot gefällt und ihr dieses erwerbt, erhaltet ihr auf jeden Fall 1500 Gems auf euer Die Siedler Online-Konto gutgeschrieben.

Klickt hier und schaut euch die tollen Sommerangebote an!

*Hinweis* Man muss angemeldet sein, um an der Aktion teilnehmen zu können.

Euer ''Die Siedler Online'' Team

Auf dem European Games Award (EGA) wurde "Die Siedler Online" nominiert. Da dies ein Publikumspreis ist, bei dem alle Europäer abstimmen können, bitten wir euch einfach offen und ehrlich für eure Lieblingsspiele zu stimmen!

Hier gehts lang zur Abstimmung (link)

Euer dankenswerter "Die Siedler Online" Techy

Liebe Siedlerinnen und Siedler,

aufgrund des hohen Aufkommens von Abenteuerangeboten im Chat ist es zeitweise kaum noch möglich den Chat in gewohnter Weise zu nutzen.

Daher haben wir ab dem 18.07.11 eine neue Regel diesbezüglich eingeführt. Abenteuer sollten vorerst nur noch innerhalb der Handels-Foren eurer jeweiligen Welt gehandelt werden. Dies dient natürlich nur als Zwischenlösung, bis wir von technischer Seite aus eine bessere Lösung entwickelt haben.

Vielen Dank für eure Mithilfe dabei den Handel übersichtlicher zu gestalten.

Euer "Die Siedler Online" Team

9:35 Uhr, Update: Die Server fahren runter und die Wartungsarbeiten beginnen.

10:30 Uhr, Update: Wir haben nun alle Server heruntergefahren und beginnen mit der Optimierung der Einstellungen unserer Server und Löschung der Logs.

11:30 Uhr, Update: Die neuen Einstellungen werden derzeit geprüft.

12:51 Uhr, Update: Bei 2 Datenbanken wurden Probleme festgestellt die wir derzeit noch prüfen und reparieren müssen.

13:45 Uhr, Update: Server sind soweit wieder ok, zum internen Test freigegeben und sollten bald wieder online sein.

14:32 Uhr, Update: Die Server werden nun Welt für Welt wieder für euch freigeschaltet

Euer "Die Siedler Online" Team

Update, 9:30 Uhr: Alle Server werden heruntergefahren, damit der Hotfix eingespielt werden kann.

Update 10:23 Uhr: Alle Server wurden heruntergefahren. Der Hotfix wird nun deployed.

Update 11:06 Uhr: Der Hotfix wurde nun eingespielt und wird derzeit auf Herz & Nieren getestet.

Update 11:54 Uhr: Es sollten nun alle Welten wieder verfügbar sein.

Info: Der Hotfix korrigiert den Umstand, dass beim Handel von Abenteuern doppelte Kosten abgezogen werden und das manchmal Truppen verschwinden wenn sie von Abenteuern zurückkommen sollten.

Wir entschuldigen uns für die Verspätung und wünschen euch noch ein angenehmes Siedeln.

Euer "Die Siedler Online" Team

Wegen des Server Ausfalls muss ein kleiner Hotfix eingespielt werden. Daher werden wir morgen, Freitag den 15.07 die Server gegen 09:00 Uhr kurz für ein bis zwei Stunden runterfahren.

Wie immer werden die Abenteuer Uhren währendessen angehalten!

Euer "Die Siedler Online" Techy

Wir sind dran, der Chat zickt auf Welt 1 und 4 derzeit und prüfen dabei aber auch die anderen Welten Chats.

Update: Welt 1 Chat Server rennt wieder, reloggen damit es geht, danke für die Geduld!

Euer "Die Siedler Online" Techy

Am 12.7 abends gegen 21:30 Uhr wurde ein Defekt in der Netzwerk-Infrastruktur unseres Hosting Partners festgestellt. Damit wurden alle Server auf einmal von ihren Festplatten getrennt. Moderne Server haben keine lokalen Platten mehr, diese sind in einem sogenannten Network Attached Storage eingegliedert. Damit schalteten alle Server sofort die Schreibzugriffe ab und warteten auf Anweisungen.

Der Hosting Partner ersetzte das defekte Teil innerhalb einer Stunde. Allerdings mussten wir sicherstellen, dass alle Daten in einwandfreien Zustand sind. Ansonsten hätte es passieren können, dass Daten fehlerhaft geschrieben werden, wenn der Ausfall exakt zum falschen Zeitpunkt einen Server erwischt hätte.

Diese Prüfung dauert - je nach Größe der Datenbank - diverse Stunden. Die Webserver hingegen konnten schnell geprüft werden und so war es uns möglich, die meisten Welten bereits am Vormittag mit einem "Ok" zu versehen. Nur Welt 1 und 4 dauerten erheblich länger, da dort die größten Datenmengen vorhanden sind.

Zudem musste ein Sicherheitssystem erneut aufgesetzt werden, was jeweils einzeln für alle Welten die Datensicherheit gewährleistet. Auch dies ist abhängig von der Größe der Datenbank. 

Daher hat es etwas länger gedauert, bis alle Server wieder online waren. Wir danken an dieser Stelle nochmal den Technikern und Programmierern die die gesamte Nacht durch gearbeitet haben, um die Server wiederherzustellen.

Euer "Die Siedler Online" Techy